Setelah memecahkan kasus terbesar dalam sejarah Zootopia, polisi pemula Judy Hopps dan Nick Wilde menemukan diri mereka menelusuri jejak misteri besar ketika Gary De’Snake tiba dan mengacaukan metropolis hewan itu. Untuk memecahkan kasus ini, Judy dan Nick harus menyamar ke bagian kota yang tak terduga, di mana kemitraan mereka yang semakin erat diuji seperti belum pernah sebelumnya.